ترك رسالة
إذا كنت مهتمًا بمنتجاتنا وتريد معرفة المزيد من التفاصيل، فيرجى ترك رسالة هنا، وسوف نقوم بالرد عليك في أقرب وقت ممكن.
من أجل فهم أداء وقطع غيار وتشغيل وصيانةشاحنات باور ستارسيارات الإطفاء، وكذلك استخدام وصيانة سيارات الإطفاء بشكل صحيح، وبالتالي ضمان أن تكون سيارات الإطفاء المعدلة من إيسوزو دائمًا في حالة عمل مثالية وتعمل بأعلى كفاءة في العمل، غالبًا ما يكون لدينا مهندسون وعمال مهرة لتدريب عملائنا، بالإضافة إلى النسخة الإنجليزية المطابقةدليل الشاحنة، دليل قطع الغيار، تعليمات دليل التشغيلسيساعد العملاء على معرفة كيفية تشغيل سيارات الإطفاء بشكل أفضل.
خدمة متميزة، قيمة ممتدة
تُعد خدمة التدريب في باور ستار جزءًا مهمًا من سلسلة القيمة لدينا، من اللحظة التي تتواصل فيها معنا، فإن التزامنا بالخدمة هو ضمان كامل بأننا سنبذل قصارى جهدنا لنكون بجانبك. هذا هو تعهدنا لك. لا نرغب فقط في إرضاء عملائنا، بل في تجاوز توقعاتهم.
جميع أعمال باور ستار المتعلقة بالخدمة - قطع الغيار ما بعد البيع، والدعم الفني، والتدريب، وحلول صناعة المعدات الأصلية - تستند إلى تقديم خدمة أكثر احترافية، وإطالة عمر كل آلة نقوم بتسليمها. ستكون خدمة باور ستار دائمًا معك من أجل الصيانة والتطوير منذ عملية الشراء. نضع في اعتبارنا أننا لا نتوقف أبدًا عن الابتكار، ولا نتوقف أبدًا عن التحسين، ولا نتوقف أبدًا عن إضافة قيمة إضافية إلى آلاتنا وخدماتنا.
التدريب على الخدمة والدعم الفني
لقد قدمت استراتيجيات خدمة باور ستار برامج تدريب وتطوير مهني للمهنيين في مجال الخدمة والدعم لأكثر من عشرين عامًا. يميز محتوى دورتنا وخبرة المدربين برامجنا التدريبية في مجال التطوير الوظيفي والخدمة عن أي شيء آخر في هذا المجال. نساعدك على تحقيق نتائج قابلة للقياس من خلال عملية تعاونية تتمثل في تحديد التوقعات، وقياس الأداء، وتعزيز السلوكيات. يمكن أن تساعد خدمة التدريب مؤسستك في تحقيق نتائج حقيقية وقابلة للقياس من خلال عملية التدريب والتنمية المهنية المنظمة لدينا. سواء كنت تحدد تحديات العمل الحالية، أو تبحث عن قياس العائد على الاستثمار، أو تختار برامج دراسية، أو تبحث عن تحديد عملية مراقبة وتعزيز، يمكننا المساعدة.
إذا كان لديك أي استفسار حول اختيار شاحنات باور ستار متعددة الأغراض لتطبيقك، أو لم تكن لديك فكرة واضحة حول تشغيل وصيانة شاحنات ومعدات مكافحة الحرائق من باور ستار، أو كنت بحاجة إلى مساعدتنا في استكشاف أخطاء الآلة وإصلاحها، فإن فريق الخدمة ذوي الخبرة لدينا يتشرف دائمًا بتقديم المساعدة، فقط أرسل لنا بريدًا إلكترونيًا أو اتصل بنا بالمعلومات التالية؛
البريد الإلكتروني:service@fire-trucks.com
الهاتف: 0086-0722-3829200 (خدمة 24 ساعة)
الخدمة الميدانية وزيارة العملاء
بالنسبة للمشاريع الرئيسية الخاصة والعملاء الكبار، تقدم باور ستار خدمة ميدانية في الموقع لفترة معينة، للسماح لفريق مستخدمينا بفهم أفضل للتشغيل والصيانة، للمساعدة في تدريب فريق الخدمة الخاص بهم، أو تقديم اقتراح حول حلول الصيانة وفقًا لبيئة التشغيل الخاصة. مع الخدمة الميدانية، نحن على ثقة بتمكين عملاء باور ستار من استخدام آلاتنا دون أي قلق.
بعد بعض فترات الخدمة، نقيس ونحلل ظروف ومتطلبات العميل لتحسين جودة منتجاتنا وخدماتنا. كما نقدم للمستخدمين اقتراحات حول كيفية تحسين قدراتهم التجارية. ندعو بعض العملاء لمشاهدة عملية تطوير واختبار منتجاتنا الجديدة.
أطلقت باور ستار برنامج أنشطة رعاية العملاء (CCA) منذ عام 2008، وقد قمنا بزيارة العديد من مستخدمينا مع عمليات فحص كاملة مجانية واقتراحات حول أسطول آلات سينواي التي يمتلكونها. وقد حصلنا على ردود فعل إيجابية للغاية على برنامج رعاية العملاء، وقد عزز بشكل كبير علاقتنا بالعملاء الحاليين وتحسين رضا العملاء بشكل كامل.
خدمة التدريب الرسمية
من أجل فهم أداء وقطع غيار وتشغيل وصيانة منتجات باور ستار، واستخدام وصيانة الآلات بشكل صحيح، وبالتالي ضمان أن تكون الآلات دائمًا في حالة مثالية وتعمل بأعلى كفاءة في العمل، فإننا نقدم التدريب لعملائنا، وموزعينا، بالإضافة إلى موظفي سينواي.
إذا رغب عملاؤنا في إرسال مهندسيهم و مشغليهم للتدريب والتطوير لمزيد من تحديث مهاراتهم، فيمكنهم القيام بذلك عن طريق إرسال مهندسيهم و مشغليهم لحضور برنامج التدريب الذي نقيمه لاكتساب الكفاءات التكنولوجية لتمكينهم من التكيف مع الاحتياجات المتغيرة والتطورات في التكنولوجيا.
يركز برنامج التدريب لدينا على مجالات الابتكار والتطبيق المصممة من أجل بيئة أفضل. يعلم أحدث التقنيات وأكثر الأساليب فعالية للتطبيقات التقنية.
يتبنى برنامجنا نهجًا تدريبيًا قائمًا على الكفاءة. يجمع التدريس في الفصول الدراسية والتدريب العملي القائم على الممارسة لتعزيز تعلم المفاهيم واكتساب المهارات التقنية. سيساعدهم هذا في تشغيل آلاتنا، واختيار، وحفر، وترقية مهاراتهم للتشغيل والصيانة وإصلاح الأعطال بشكل صحيح.
خدمة تدريب احترافية
باور ستار هي شركة رائدة في تصنيع سيارات الإطفاء، وتقدم خدمة شاملة لأنواع مختلفة من سيارات مكافحة الحرائق، بما في ذلك شاحنات الإطفاء، وسيارات الإطفاء، وشاحنات صهاريج الإطفاء، وشاحنات سلالم الإطفاء الجوية، وشاحنات إنقاذ الإطفاء، وشاحنات مطار الإطفاء، وشاحنات إطفاء RIV، ومركبات قيادة الإطفاء، إلخ. لقد استفادت باور ستار بشكل كبير من تصميم سيارات الإطفاء، وخدمة الصيانة، وتجميع سيارات الإطفاء. يمكننا أيضًا تصميم وإنتاج محرك إطفاء مستورد أصلي، بما في ذلك شاحنة إطفاء مرسيدس بنز، وشاحنة إطفاء MAN، وشاحنة إطفاء فولفو، وشاحنة إطفاء إيفيكو، وشاحنة إطفاء سكانيا.
سيقوم فريق مهندسينا بتنظيم خدمة تدريب منتظمة لجميع العملاء، من خلال الإنترنت والموقع المحلي. سيحصل العميل الأجنبي الذي اشترى شاحنات إطفاء من مصنع باور ستار على تدريب تقني خاص وخدمة صيانة لمدة 12 شهرًا.
-
يوضح ما يليشاحنات باور ستارإجراء التدريب:
نرحب بكم بحرارة لزيارة مصنعنا؛
تحضير دليل التعليمات باللغة الإنجليزية قبل الفحص؛
تشغيل المهندسين للشاحنة وعرضها لكم؛
في حالة وجود أي سؤال، لا تتردد في سؤال مهندسينا وعمالنا المهرة؛
يمكنك تشغيل الشاحنة بنفسك تحت إشراف مهندسينا وعمالنا المهرة؛
التدريس والتعلم والممارسة، حتى تعرف تمامًا كيفية استخدام شاحنة ضاغط القمامة؛
تهانينا، أنت مشغل ماهر!
شبكة IPv6 مدعومة
العربية
English
français
Deutsch
русский
italiano
español
português
Nederlands
日本語
한국의
Türkçe
Melayu
ไทย
Tiếng Việt
Indonesia 
中文
қазақ
Filipino
မြန်မာ
српски
